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為什么精英往往都有清單思維?
  • 作者:已之點網絡
  • 發表時間:2018-07-25 23:24:54

為什么精英往往都有清單思維?

我有個朋友小藥寫稿子的水平非常強,但是她把控項目的能力不太強,做事經常丟三落四,而且總會因為各種各樣的原因延期。

她問我應該怎么辦,我就向她推薦了《清單革命》這本書,相信如果養成清單思維會在很大程度上解決他的問題。

什么是清單思維?

清單思維就是把一段時間的工作,或者某一件工作的基本原則和關鍵節點條分縷析地寫在一張紙上,保證各節點的風險可控,同時通過標準化流程最大程度的復現以往的成功做法。

簡單的來說,就是把一件事情的關鍵步驟,條分縷析的寫在一張紙上,并堅定執行,從而提高成功率。

大家千萬不要小看清單思維,清單思維其實就是標準化流程,這在很大程度上是工業化成功的一個重要基礎。

這種思維在我們工作、生活當中很有意義,比如它能夠幫助我們掌控大局,最大限度的防范風險,節省心力。你在一些關鍵節點上只需要“選擇”使用哪一種方案就可以了,而不需要”思考”。

01 清單思維的核心是標準化

列清單絕對不是把一件事情完完全全的列在紙上就算完了,而是要把解決問題的關鍵節點、流程,條分縷析的列在一張紙上。

這歸根結底是一種標準化的操作流程,只要第一次使用成功了,以后遇到相同的問題就可以最大限度的復用原方案,省去了選擇的麻煩,同時最大限度的降低了項目失敗的風險。

相信很多人都看過美國電影《薩利機長》,湯姆·漢克斯扮演的薩利機長以及他的副機長在飛機迫降之前,還在拿著一大張清單,在逐一清對飛機各個部位可能存在的問題。

這種方式看起來很繁瑣,但是這張清單保證了飛行員不會忙中出錯,最大限度的防范了風險。因此也有人說清單文化是現代航空業安全的重要基石。

為什么精英往往都有清單思維?我特別認同《圣經》里說的,太陽底下沒有新鮮事。你大可以去回顧歷史,你就會發現歷史上的很多事件是非常相似的,只不過劇本上的主角變了,表現形式也可能不同。

因此從技術上來講能夠最大限度的復用已有的方法,解決大部分問題。

為什么航空業只需要把所有可能出問題的情況都列在清單上,在出問題的時候按照清單順序查下來就能夠找到解決辦法?就是因為很多問題是反復出現的,只需要拿一套大致相同的固定方法就可以解決很多問題了。

02 嚴格執行清單,在多點進行布控

工業社會的發展史,在很大程度上就是一個分工逐漸專業化的歷史。

但是問題也隨之而來了,分工越細越專業,共同協作一件事的人也就越多,流程也就越復雜,影響一件事情的因素也就越多。例如:

ICU病房護理有178項注意要點;

飛機起飛前飛行員也要逐一清對超過60項要求;

美國每年要對新建的7萬座商住樓和100萬座住宅樓,進行安全事故管理……

如果單靠人腦,是很難有效管理這么復雜的系統的,難免忙中出錯。

因此必須要有一份實用的流程清單來減少錯誤的發生,要知道在很多行業比如金融業當中,不犯錯在很大程度上就意味著能夠取得成功。

為什么精英往往都有清單思維?相應的,你就要在這些精細化分工的節點上設置監控點,通過嚴格的檢查清單,對容易出問題的點著重檢查、提前準備。

比如在實行清單檢查制度之后:

  • 手術感染率從11%下降到0;

  • 全美國每年建筑事故的發生率不到0.002%(約20起);

  • 全世界民航致命安全事故發生的概率僅為1600萬分之一。

所以建立一張完整的清單,在很大程度上能夠減少你犯錯的幾率。

那么你要如何建立一張實用的工作清單呢?

03 如何建立你自己的工作清單?

在建立工作清單之前,你首先要對工作有一個整體的把握。

然后你要對工作劃分階段,或者說分層,確定一件工作都有哪些重要的節點。

將這些節點按照一定的邏輯列在紙上。然后根據實際操作中碰到的問題來具體的修改清單、執行清單。

百度貼吧之父、百度前產品經理俞軍也曾分享過他的產品經理選拔培養清單。產品經理的選拔培養清單分為四大環節,分別是“選、用、育、留”。

選:天賦、努力、洞察力、同理心、邏輯、視野、自我否定能力、熱情、閱歷。

用:Ownership決策能力、專業能力

育:業務增量、產品文化、從0到1、做深做透、大量用戶、團隊建設。

留:愿景、能力升級、可行性、創造、權衡、變遷、方法論。

一個產品經理只有能夠符合以上的四個大的節點,以及下屬的幾個標準,才能夠算得上是特別優秀的產品經理。

俞軍列的這四大環節,以及相應的內容已經基本包含了一個優秀產品經理從應聘到成熟的所有過程了,只要按照這個清單去執行,就能找到并培養出好的產品經理。

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